Envíos y retiro en tienda
Envíos a todo Chile.
Tarifas y plazos de envío:
- En Santiago, el tiempo de entrega será de hasta 48 horas hábiles desde la compra y el costo de envío dependerá de la comuna, el cual se reflejará en la pantalla de pago. Excepcionalmente, en las siguientes comunas, el despacho se efectuará únicamente en los días indicados:
- Lunes: Buin y Calera de Tango.
- Martes: Padre Hurtado, Peñaflor y Talagante.
- Miércoles: Ciudad de los Valles y Lomas de lo Aguirre.
- Para regiones, se enviará en Starken por pagar. El valor y tiempo de envío dependerá de dicho courrier.
Una vez que se envíe el paquete, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento y el enlace correspondiente.
Importante tener en cuenta:
- Los sábados, domingos y festivos son considerados días inhábiles para el envío.
- Cualquier incidente relacionado con la entrega a un tercero (como un buzón o conserjería) será responsabilidad del cliente, siempre que tengamos la confirmación de entrega.
- En caso de envío a domicilio, el plazo de cambio comienza desde la entrega en la dirección proporcionada y no desde que el cliente revisa el producto, lo que incluye posibles demoras en la entrega desde la conserjería.
Retiro en Tienda:
Ubicación: Las Tranqueras 1535, local A, Vitacura (Mercado Radar).
Horario de Retiro: Lunes de 12:00 a 19:30, de martes a viernes de 11:00 a 19:30, y los sábados de 10:30 a 14:30. El retiro se podrá realizar desde recepcionada la compra.
Aspectos a considerar:
- El plazo de cambio comienza a contar desde el día corrido siguiente de recepcionada la compra (independiente de cuando el cliente efectivamente retire).